Marketing- Principais Variáveis foi uma UFCD/UC de 25horas leccionada pelo formador Rogério Gaspar. O formador propôs à turma elaborar um trabalho sobre a empresa ZARA, dividindo-nos em grupos. O tema do meu grupo foi comentar a relação entre as seguintes afirmações: “os clientes que vão à loja no dia seguinte sabem que já não encontram a peça que queriam” e “as pessoas passam, em média, 17 vezes por ano numa loja zara”. No final da unidade de formação elaborei uma reflexão.
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