Modelos de Urbanismo e Mobilidade

Modelos de Urbanismo e Mobilidade foi mais uma UFCD/UC leccionada pela formadora Rita Couto e teve a carga horária de 50h. Fiz uma reflexão sobre esta UFCD/UC, relacionando-a com as redes sociais.

Língua Inglesa- Atendimento

O formador Telmo Nunes leccionou a unidade de formação Língua Inglesa - Atendimento, cuja carga horária foi de 50 horas. O objectivo desta UFCD/UC consistiu na preparação para o atendimento ao público em língua inglesa. Neste sentido elaborei 3 diálogos em trabalho de pares, cujos temas foram: compra de uma peça numa loja de vestuário, troca de uma peça de vestuário e pedido de uma refeição num restaurante. No final desta unidade de formação redigi uma reflexão sobre a matéria e a sua importância nas redes sociais.

Comércio- Evolução e Modelos Organizacionais

Comércio- Evolução e Modelos Organizacionais foi a segunda UFCD/UC leccionada pelo formador Rogério Gaspar, cuja carga horária foi de 25 h. Durante as aulas tive a oportunidade de fazer juntamente com a turma e o formador uma visita de estudo ao Banco de Portugal, em Ponta Delgada. Também fiz um trabalho de grupo, que consistiu nas formas ou estruturas da distribuição, sendo o tema do meu grupo o comércio independente e os agrupamentos de compras, onde falámos nas suas características, nas vantagens, nas desvantagens e foram dados alguns exemplos. No final das 25 aulas elaborei uma reflexão sobre o que aprendi e a sua relação com as redes sociais.